Programm

Das Programm der relaunch Konferenz bietet einen praxisorientierten Blick auf die Faktoren für die Optimierung Ihres digitalen Business: Von Web-Strategien über digitales Marketing, User Experience, Conversion Optimierung, Projektmanagement bis zu Lösungen für die digitale Transformation.


Moderation: Christoph Salzig, pr://ip

Durch den Tag führt kompetent und aktuell: Christoph Salzig, Inhaber der Agentur pr://ip – Primus Inter Pares mit Sitz in Münster. pr://ip steht dabei auch für ip-basierte Public Relations, also Öffentlichkeitsarbeit mit den Methoden der Online-Medien. Zu den Kunden gehören Unternehmen der digitalen Wirtschaft, der Verlags- und Medienwirtschaft sowie der traditionelle Mittelstand.

8.30 Uhr

Registrierung und Empfang mit Getränken und Snacks

9.00 Uhr

Keynote: Erfolgreiche Web Strategie und kontinuierlicher Relaunch 

Um einen effizienten Dialog über die Webseite mit dem Kunden aufzubauen und zielführend zu nutzen, wird eine Web-Strategie benötigt die optimal zu den Zielgruppen, der Unternehmensstrategie und der Wettbewerbssituation passt. Alle Geschäftsprozesse müssen digitalisiert und in die Webseite integriert werden, damit aus dem Content Management eine personalisierte User Experience wird. Gleichzeitig müssen die gestiegenen Anforderungen an Content, Aktualität, Mobilität und Usability mit geringeren Zeit- und Personalressourcen kontinuierlich umgesetzt werden. Die Komplexität steigt ständig. Wie Sie dennoch Ihren Web-Auftritt im Griff behalten, zeigt Ihnen der Vortrag von Bernd Völcker.

Bernd Völcker, Infopark AG

9.45 Uhr

Keynote: Digitale Transformation und Web-Trends der Zukunft

Welche Trends muss ich im Auge behalten, damit mein Web-Business fit für die Zukunft ist? Niels Dörje beleuchtet faktenbasiert die globalen Top-Trends der Zukunft und stellt die Relevanz heraus, die sich aus den Trends für Ihren Web-Auftritt ergibt. Der Vortrag analysiert folgende Zukunftsthemen: Marktkapitalisierung der Top-20 Unternehmen, Device Penetration, Auswirkung des Internets auf einzelne Wirtschaftszweige, Mobiles Web und Nutzung, E-Mail/Messaging vs. Slack, Messaging Apps, Messaging and Notifications, Content-Trends, "Smartphone my new love". Niels vermittelt die Insights, die helfen den entscheidenden Schritt voraus zu sein. 

Niels Dörje, Tandler.Dörje.Partner

10.30 Uhr

Pause, Networking, Getränke und Snacks

11.00 Uhr

Content Marketing 

Worauf müssen Unternehmen achten, wenn sie Content-Marketing planen und realisieren? Und welche Rollen spielen hierbei Plattformen wie Website und Social Media? Content Marketing Experten erklären, auf welche Weise Unternehmen von Content-Marketing und Storytelling langfristig profitieren können. 

Rubot

11.30 Uhr

Mobile User Experience und Usability

Die Fokussierung auf den Nutzer ist der entscheidende Bestandteil des gesamten Projektprozesses. Das Ziel ist es, die digitalen Produkte einladend, freundlich und praktisch zu gestalten, mit ihnen zu begeistern und somit im Wettbewerb erfolgreich zu sein. Thorben Fasching stellt strategisches Vorgehen und Best Practice Beispiele für UX am Beispiel Mobile vor.

Thorben Fasching, open reply und BVDW

12.00 Uhr

Deploy Early: Schnelle Ergebnisse beim relaunch durch richtige Technologien und Prozesse

Wie mache ich meine Web-Projekte durch den Einsatz der richtigen ressourcen-schonenden Technologien und Prozesse schneller, stabiler und günstiger? Dieser Frage geht Christian Arnold auf den Grund, indem er die entscheidenden Lösungen vorstellt, ohne die zeitgemäße Web-Projekte heute nicht mehr auskommen. Er zeigt, wie Web-Projekte mit weniger Ressourceneinsatz (Zeit, Geld, Personal) erfolgreich durchgeführt werden können. Wie die Auswahl der richtigenTechnologie den immer höheren Anforderungen an Performance, Skalierbarkeit und Sicherheit auch in Zukunft gerecht wird. Und wie Web-Projekte durch einen kontinuierlichen Projektmanagement-Prozess effektiver und zeitgemäßer umgesetzt werden.

Christian Marc Arnold, Infopark AG

12.45 Uhr

Lunch und Networking

14.00 Uhr

Best Practice: 5 vermeidbare Wege in die Relaunch Insolvenz

Viele Portal- oder Shop-Relaunches führen nicht zum gewünschten Erfolg. Manche Kennzahlen stürzen nach Livestellung sogar massiv ab und verursachen enorme Verluste und jede Menge Ärger auf allen Ebenen. Matthias Henrici wird sich mit 5 der wichtigsten Fallstricken beschäftigen, die das Projekt Relaunch in die Bredouille bringen können, dazu gehören: Fehler im Fundament, Revolution statt Evolution, Arbeiten mit Tricks statt mit Wissen, ein Flugzeug ohne Cockpit fliegen und die Angst vor bitteren Kundenwahrheiten.

Matthias Henrici, Safari GmbH

14.30 Uhr

Best Practice: SEO Relaunch - Chancen und Risiken

Immer wieder kommt es vor, dass ganze Websites nach einem Relaunch erst mal aus dem Google-Index verschwinden und quasi bei Null wieder starten müssen. Oder schlimmer noch, die Indexierbarkeit durch Google wird dermaßen eingeschränkt, dass die früheren Rankings nicht mehr erreichbar sind. Auf der anderen Seite erhöht Google ständig die Anforderungen an die mobile Verfügbarkeit von Websites um weiterhin gut ranken zu können. Ein Relaunch bietet hier also auch die Chance auf nachhaltiges Wachstum in der Sichtbarkeit. In meinem Vortrag werde ich verschiedene Arten von Relaunches beschreiben und die jeweiligen Chancen und Risiken benennen. Ebenso werde ich zeigen, wie man einen Relaunch aus SEO-Sicht optimal vorbereitet und Risiken korrekt bewertet.

Jens Fauldrath, takevalue Consulting GmbH

15.00 Uhr

Customer Experience als Erfolgsfaktor für Ihre Web-Strategie

Das Internet unterliegt einem ständigen Wandel und die Nutzer von Websites erwarten, dass Ihre individuellen Bedürfnisse zu jederzeit von überall optimal erfüllt werden. Unternehmen stehen damit vor der Herausforderung nicht nur schnell und angemessen auf neue Trends reagieren zu müssen, sondern dabei auch das Kundenerlebnis auf ein neues Maximum zu treiben. Im Vortrag wird gezeigt, welche Bedeutung die Customer Experience für Ihre Web-Strategie haben sollte und welche aktuellen Möglichkeiten und Trends unbedingt bei der Strategiefindung und Website Weiterentwicklung nicht fehlen dürfen.

Rubot

15.30 Uhr

Pause, Networking, Getränke und Snacks

16.00 Uhr

Podiumsdiskussion

Thema wird demnächst bekannt gegeben

Rubot

16.30 Uhr

Thema wird demnächst bekannt gegeben.

Thema wird demnächst bekannt gegeben

Rubot

17.00 Uhr

Closing Keynote: Service 2.0 für Kunden 2.0

Die Kunden haben sich verändert. Sie sind aufgeklärter als früher, informieren sich vor dem Kauf und lassen sich von Nachkauferfahrungen anderer beeinflussen. Die Online- und die Offline-Welt verschmelzen zunehmend im Kaufprozess. Prof. Schengber betrachtet in seiner Keynote das moderne Käuferverhalten und die Herausforderungen für das Marketing und den Kundenservice. Im Sinne eines Service2.0 gilt es, dem Kunden bestens zur Seite zu stehen- immer bezogen auf Ort und Situation im Kaufprozess.

Professor Ralf Schengber, Dr. Schengber&Friends GmbH

17.30 Uhr

Ende

Registrieren Sie sich für die relaunch Konferenz und lernen Sie, wie Sie ihre Web-Angebote optimieren und zukunftsfähig aufstellen. Führende Experten präsentieren die neuesten Trends und Strategien und die besten Lösungen für User Experience, Personalisierung, digitales Marketing, Content Management, Web Technologien und Cross-Channel-Kampagnen.